jimi nos cuenta: «La Oficina de Atención a Usuarios de Telecomunicaciones ha publicado su informe del año 2008, donde se detallan las estadísticas de reclamaciones por canal (correo, teléfono, etc.), sector (internet, telefonía, etc.) y operador. El premio al peor este año es para Ya.com, que tiene el peor servicio, con muchísima diferencia, de telefonía, internet, paquete de voz y datos, y como no, ¡atención al cliente! Vamos, porque no tiene servicio de telefonía móvil... El enlace a la página de la Oficina es este, donde podeis ver el PDF con los detalles.»